สิ่งที่สมาชิกถามเกี่ยวกับบัญชีและการเงิน

สมาชิกส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินผ่านพร้อมเพย์และระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชี ซึ่งปกติแล้วเมื่อคุณโอนจากแอปธนาคารของคุณไปยังหมายเลขพร้อมเพย์ที่ระบบแสดงในหน้าฝากเงิน ยอดจะปรากฏในบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่นาที อีกคำถามที่ได้รับบ่อยคือการถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy โดยคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนทำรายการถอนทุกครั้ง ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครเพื่อความปลอดภัย หากคุณอยู่ในจังหวัดระยองหรือสุราษฎร์ธานี การเข้าถึงห้องเกมสดอย่าง รูเล็ตสปีด และห้องสล็อตทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เพียงเปิดเบราว์เซอร์และล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์กับรหัสผ่าน สำหรับสมาชิก VIP เรามีเงื่อนไขการเข้าถึงที่ชัดเจนซึ่งทีมดูแลบัญชีจะแจ้งให้ทราบโดยตรงเมื่อคุณมีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด ทุกคำถามที่คุณส่งมาจะได้รับคำตอบจากทีมซัพพอร์ตที่พูดภาษาไทยและเข้าใจระบบการเงินในประเทศจริง ๆ